O uso da assinatura eletrônica tornou-se parte integrante dos negócios atualmente. Elas não apenas oferecem às organizações a capacidade de executar documentos juridicamente vinculativos em minutos, mas também fornecem uma variedade de outros benefícios, desde economia de dinheiro até mesmo a fidelização dos seus clientes.
Por isso, aqui você vai conferir 4 bons motivos para usar assinatura eletrônica nas vendas da sua empresa.
O que são assinaturas eletrônicas e como são usadas?
As assinaturas eletrônicas são uma representação eletrônica do nome de um indivíduo anexado a um documento que demonstra sua concordância.
As assinaturas eletrônicas são reconhecidas legalmente no Brasil desde 2001, com a edição da Medida Provisória nº 2.200-2/2001 (“MP 2.200-2/2001”) – que, além de criar a InfraEstrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICP-Brasil, promoveu os critérios de validade das assinaturas eletrônicas no Brasil.
Elas são comumente usadas para assinar contratos e acordos legais, mas podem ser usadas para qualquer documento em que seja necessária uma assinatura.
Mudar para assinaturas eletrônicas oferece inúmeros benefícios e conveniências para sua organização e clientes. Abaixo estão algumas dessas vantagens.
4 bons motivos para usar assinatura eletrônica nas vendas da sua empresa
1. Elas economizam tempo e reduzem erros
Um dos benefícios mais significativos do uso de assinaturas eletrônicas para organizações é que elas economizam tempo.
Com assinaturas eletrônicas, as empresas podem enviar rapidamente documentos para assinatura de seus clientes e parceiros, reduzindo o tempo gasto na impressão, digitalização e envio de documentos.
As assinaturas eletrônicas também permitem que as empresas recuperem seus documentos assinados mais rapidamente. Na verdade, as empresas, em média, viram um tempo de resposta 80% mais rápido usando assinaturas eletrônicas.
Além disso, as assinaturas eletrônicas reduzem o tempo administrativo e as taxas de erro em 80% segundo uma pesquisa internacional da Ombud.
2. São convenientes e flexíveis
Com o aumento do trabalho virtual e das operações remotas, muitas empresas estão utilizando software de assinatura eletrônica para permitir que clientes e parceiros de negócios assinem documentos de qualquer lugar, a qualquer momento.
As assinaturas eletrônicas também podem ser acessadas de qualquer computador, tablet ou dispositivo móvel, tornando conveniente e fácil para os clientes assinarem documentos em qualquer lugar.
3. Maior fidelização de clientes
As assinaturas eletrônicas aprimoram mais do que apenas os procedimentos internos de negócios. Eles também aumentam a satisfação e a fidelidade do cliente, melhorando a experiência do consumidor. As empresas que usam assinaturas eletrônicas normalmente têm um Net Promoter Score melhor.
Além de agilizar o procedimento de assinatura e eliminar a impressora do escritório, as assinaturas eletrônicas oferecem várias vantagens aos clientes.
Por um lado, os clientes podem assinar documentos eletronicamente de qualquer dispositivo, o que adiciona outro nível de eficiência. O destinatário de propostas e contratos fornecidos com uma solução de gerenciamento de contratos normalmente não precisa sair de seu aplicativo de e-mail ou baixar nenhum arquivo para aprová-los.
Além disso, os clientes ficam tranquilos com a segurança adicional das assinaturas eletrônicas de que os contratos não serão extraviados ou perdidos.
4. São mais seguras
Ao enviar fisicamente documentos confidenciais para signatários externos, uma empresa pode estar colocando seus documentos e informações mais confidenciais em risco de acesso não autorizado.
As assinaturas eletrônicas contêm dados rastreáveis que podem ser originados da pessoa que assinou o documento e podem mostrar quando o assinaram e de onde.
Para proteção aprimorada, muitas soluções de assinatura eletrônica oferecem um log de auditoria que fornece um relatório com registro de data e hora de todas as atividades de assinatura que podem ser enviadas por e-mail semanalmente aos administradores de conta.
Além disso, muitas soluções de software de assinatura eletrônica incluem opções de armazenamento em nuvem que oferecem amplas medidas de segurança, permitindo que todos os documentos assinados sejam armazenados com segurança e acessíveis a qualquer momento.
As assinaturas eletrônicas oferecem muitos benefícios para empresas de todos os tamanhos.
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